Superintendencia de Pensiones multa a las siete AFP por incumplimientos en pagos a interconsultores
7 de septiembre de 2025

Superintendencia de Pensiones multa a las siete AFP por incumplimientos en pagos a interconsultores

La Superintendencia de Pensiones sancionó a las siete AFP por el retraso reiterado en los pagos a interconsultores, lo que afectó la atención de comisiones médicas y el acceso a beneficios de pensión de invalidez. La multa asciende a más de $517 millones.



La Superintendencia de Pensiones multó a las siete AFP que integran la industria debido al incumplimiento en el pago oportuno a profesionales y entidades del Registro Nacional de Interconsultores, proceso que se canaliza a través de la Fundación de Administración de Comisiones Médicas (FACM).

Según la autoridad, “el incumplimiento por parte de las AFP, a través de la Fundación, se tradujo en una falta de pago reiterada y prolongada a los interconsultores, generando consecuencias de especial gravedad como cierres o bloqueos de agenda de atención”.

Tras un año de investigación, la Superintendencia determinó que la FACM, mandatada por las AFP para administrar de manera gratuita y sin fines de lucro las Comisiones Médicas Regionales (CMR) y la Comisión Médica Central (CMC), no cumplió con sus obligaciones, afectando directamente el proceso de calificación de invalidez.

Entre las consecuencias se incluyen:

Retención de informes médicos necesarios para dictámenes.

Retiro de especialistas del Registro Nacional de Interconsultores.

Obstaculización del acceso oportuno a beneficios de seguridad social para personas solicitantes de pensión de invalidez.

Aumento de los tiempos de espera y afectación al correcto funcionamiento del sistema de pensiones.

Debido a la gravedad de los hechos, la multa total asciende a 13.136 UF, equivalentes a $517.934.483, configurando una infracción de carácter grave por afectar directamente la finalidad del procedimiento y comprometer el interés público en la protección previsional.

En el caso de AFP Modelo, fue la única que colaboró con la investigación, reconociendo su responsabilidad y las consecuencias de la infracción. Por ello, se le aplicó un descuento del 40% sobre la multa que le correspondía.


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