“Tengo una casa y no puedo habitarla”: familias no pueden habitar sus casas por deudas del Serviu a constructoras
Decenas de familias beneficiarias de subsidios habitacionales en Puente Alto y otras comunas no han podido habitar sus casas, a pesar de que están completamente construidas, porque el Serviu no ha pagado a las constructoras. Los afectados acusan retrasos desde marzo, viven en condiciones precarias y protestaron frente al Minvu exigiendo respuestas.
Jenifer Donoso lleva seis meses esperando la entrega de su vivienda en Puente Alto. Es beneficiaria del subsidio DS49 del Minvu, dirigido a familias del 40% más vulnerable del Registro Social de Hogares. Aunque su casa está terminada, no puede mudarse porque el Servicio de Vivienda y Urbanismo (Serviu) no ha pagado a la constructora.
“Firmé la escritura el 3 de marzo y desde ahí no se ha hecho el pago. La respuesta del Serviu es que no habían recursos”, relató Donoso a The Clinic. Ella coordina un grupo de WhatsApp con 92 afectados más, entre beneficiarios de los subsidios DS49 y DS01, todos en la misma situación.
Los afectados denuncian que el Minvu les prometió solución en septiembre, pero nunca llegó. “El 20 de septiembre íbamos a tener buenas noticias, pero no pasó nada. Empezamos a mandar correos y respondieron que seguían esperando recursos”, agregó.
El lunes 29 de septiembre, los beneficiarios se movilizaron frente al Minvu. Según les informaron, “están a la espera de un decreto en proceso de revisión para cancelar a personas naturales que vendieron con subsidios DS49 y DS01”.
“Me da mucha rabia tener que vivir así”
Durante este tiempo, Donoso ha debido permanecer en una mediagua en Puente Alto junto a sus tres hijas. La lluvia de la última semana inundó la vivienda de emergencia. “Me da mucha rabia tener que vivir así, teniendo casa. Lo que más me duele es que mi casa es sólida, es buena, y no puedo habitarla porque no la ha pagado el Serviu”, lamentó.
La corredora de propiedades Josefina Zúñiga también es afectada. “Tengo cinco clientes que firmaron en marzo y aún no reciben su vivienda”, dijo. “Yo misma vendí una propiedad con subsidio y no me han pagado. Los más golpeados son los vendedores; incluso un cliente falleció esperando el pago”.
La versión del Serviu
Consultados por The Clinic, desde el Serviu Metropolitano reconocieron que el pago de los subsidios “se ha visto en algunos casos ralentizado debido a procesos derivados de la situación fiscal nacional”.
El servicio afirmó que han sostenido reuniones con las familias y que cuentan con un “equipo especializado para dar certeza de que las operaciones están en regla, autorizadas de pago y a la espera de que los recursos sean liberados”.
En la última cita con los afectados, se acordó priorizar los pagos de subsidios individuales según orden de prelación por fecha. Además, se comprometieron a informar periódicamente sobre el estado de los decretos en trámite, que una vez aprobados permitirán liberar los fondos y concretar los pagos pendientes.
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